Allochtone zorgconsulent
Komt u uit een andere cultuur en vindt u het soms lastig om duidelijk te maken welke problemen u hebt? De zorgconsulenten van Beweging 3.0 kunnen u helpen uw vragen te verduidelijken en te zoeken naar antwoorden. Er zijn mannelijke en vrouwelijke zorgconsulenten voor u beschikbaar. Zij kennen de cultuur van Marokkanen, Turken en mensen uit andere Arabisch sprekende landen en spreken de taal (Turks, Arabisch en Berbers).
Wat doet een zorgconsulent?
De zorgconsulent geeft zowel individuele als groepsvoorlichting over gezondheid, opvoeding en hoe de gezondheidszorg in Nederland werkt. Daarnaast kan de zorgconsulent u helpen uw vragen te verhelderen. Of om de vragen van uw hulpverlener uit te leggen, bijvoorbeeld van uw de huisarts, een verpleegkundige of een arts in het ziekenhuis. Zo kunt u makkelijker verder worden geholpen of begeleid. De zorgconsulent is geen tolk, maar kan helpen om de taal- en cultuurproblemen tussen u en uw hulpverlener te overbruggen.
De zorgconsulenten hebben een beroepsgeheim. Alles wat zij horen of zien van een cliënt wordt vertrouwelijk behandeld. Als zij met een hulpverlener willen overleggen, gebeurt dat altijd in overleg met u.
Hoe schakelt u een zorgconsulent in?
Er zijn verschillende manieren om een zorgconsulent in te schakelen.
U kunt zelf aan uw huisarts of verpleegkundige vragen of er een zorgconsulent bij uw afspraak met de huisarts of verpleegkundige aanwezig kan zijn. Of u vraagt aan de praktijkassistente van uw huisarts of zij een afspraak voor u wiltmaken met een zorgconsulent.
U kunt ook zelf telefonisch contact opnemen of langskomen bij het kantoor aan de Hudsonstraat 1 (bij het Neptunusplein, achter de Jumbo). De zorgconsulent neemt dan contact op met uw huisarts.
Er zijn geen kosten verbonden aan het inschakelen van de zorgconsulent.